Repérage, prévention et signalement de la maltraitance
Dernière mise à jour : 04/09/2026
Faire émerger des pistes d'amélioration relatives à l'évaluation de la pratique professionnelle des soignants.
Cible : Hôpitaux et Cliniques, Domicile, Ehpad et résidences Séniors, Handicap et Social
Description
INTRODUCTION
- Présentation du formateur, du programme et des objectifs
- Tour de table pédagogique : questions, attentes, difficultés
- Evaluation préformation
CONTENU
LES FORMES DE MALTRAITANCE ET LEURS CAUSES
- La définition de la maltraitance
- Les différentes formes de maltraitance.
- Les formes : individuelles, collectives, institutionnelles, structurelles, organisationnelles, agressivité, violence.
- Les facteurs explicatifs de la maltraitance.
- Les causes : négligences actives ou passives, peurs liées à une situation, incompréhension des attentes, « jeux psychologiques », triangle dramatique, méconnaissance des réactions de certaines pathologies ou traitements.
- L'importance de l'analyse clinique des phénomènes.
SAVOIR OBSERVER ET RECENSER LES RISQUES QUI S'INSCRIVENT DANS LE CHAMP DE LA MALTRAITANCE
- Les conséquences de la maltraitance sur la vie de l'usager
- Le repérage et la conduite à tenir (HAS)..
- Les lésions traumatiques et les symptômes témoins.
- La difficulté de la suspicion sans certitude.
-> Ateliers pratique : utilisation de la grille FORAP - HAS
Cette séquence prendra tout particulièrement appui sur la pratique des participants. Les situations à risque donneront lieu à une analyse par le groupe et à l'identification de pistes de solutions. Il s'agira de tirer des enseignements de l'ensemble du travail.
SAVOIR ADAPTER LES COMPORTEMENTS FACE A UNE SITUATION DE MALTRAITANCE ET PREVENIR LA MALTRAITANCE
- Rôle des professionnels dans la prévention de la maltraitance
- Que rechercher en cas de suspicion de maltraitance
- Signes d'alerte de la maltraitance
- Notes dans le dossier du patient/résident
LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES ET JURIDIQUES A CONDUIRE
- Aspects législatifs et règlementaires
- Obligation de signaler
- Modèle type de signalement
SYNTHESE DES TRAVAUX ET DES ACTIONS A POURSUIVRE
BILAN DE LA FORMATION
- Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
- Evaluation post-formation