Groupe d'Analyse des Pratiques Professionnelles GAP - 4 sessions de 3h
Dernière mise à jour : 03/09/2026
Favoriser la cohésion entre métiers, prévenir les tensions et l'épuisement et soutenir la démarche qualité et QVT.
Cible : Domicile, Ehpad et résidences Séniors
Description
INTRODUCTION
- Présentation du formateur, du programme et des objectifs
- Positionnement des stagiaires : questions, attentes, difficultés
- Evaluation préformation
CONTENU
1ère session ----------------
OUTILS ET METHODES D'ANALYSE DES PRATIQUES
Présentation du dispositif
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Présentation du dispositif GAP et de ses règles
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Clarification des attentes des participants
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Mise en commun des réalités professionnelles de chacun
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Première analyse de situation simple (si le groupe est prêt)
Thématiques possibles
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Place de chacun dans la résidence
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Relations interservices
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Sentiment de reconnaissance ou d'invisibilité
2ème session ----------------
APPROFONDISSEMENTS
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Analyse approfondie d'1 à 2 situations apportées par les participants
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Questionnement collectif guidé par l'animateur
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Mise en lumière des points de vue métiers
Thématiques possibles
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Relations avec les résidents difficiles
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Gestion des plaintes ou réclamations
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Tensions avec les familles
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Sentiment d'impuissance ou d'agacement
3ème session ----------------
POSTURE PROFESSIONNELLE ET COOPERATION
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Analyse de situations impliquant plusieurs services
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Travail sur les représentations des métiers
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Réflexion sur les marges de manœuvre individuelles et collectives
Thématiques possibles
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« Ce n'est pas mon rôle »
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Incompréhensions entre services
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Transmission d'informations
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Gestion des règles et des exceptions
4ème session ----------------
INTEGRATION RESSOURCES ET PERSPECTIVES
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Analyse d'une dernière situation significative
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Bilan collectif du cycle GAP
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Identification des évolutions de posture
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Ouverture sur la suite possible (autres cycles, temps d'échange internes)
Thématiques possibles
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Situations récurrentes
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Évolution du regard sur le travail
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Sentiment d'appartenance à l'établissement
BILAN DE LA FORMATION
- Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
- Evaluation post formation