Annonce du dommage associé
Dernière mise à jour : 04/09/2026
Savoir préparer et réaliser une annonce éthique, claire et respectueuse selon les recommandations de la HAS.
Cible : Hôpitaux et Cliniques
Description
INTRODUCTION
- Présentation du formateur, du programme et des objectifs
- Positionnement des stagiaires : questions, attentes, difficultés
- Evaluation préformation
CONTENU
LES PRATIQUES
- Retour sur ce qui se fait dans l'établissement
CADRE JURIDIQUE DE L'ANNONCE
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Obligation d'information des patients (Loi Kouchner, Code de la santé publique)
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Responsabilité professionnelle et information loyale
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Rôle de l'établissement et de l'équipe de soins
LES CAS PARTICULIERS
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Accident ou erreur de soin
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Effet indésirable grave d'un médicament
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Décès inattendu ou évitable
LE GUIDE HAS : Annonce d'un dommage associé aux soins
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Principes généraux
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Étapes clés : préparation, annonce, suivi
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Posture attendue des professionnels
PREPARATION D'UNE ANNONCE en présentiel
En petits groupes ( en présentiel)
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Travail sur une situation fictive inspirée du réel
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Élaboration d'une trame d'annonce (contenu, posture, timing, lieu, etc.)
PRESENTATION DE L'ANNONCE
- Un groupe est choisi
- Débrief collectif : posture, clarté, empathie, respect du cadre
CONSEILS PRATIQUES ET MISE EN OEUVRE
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Points clés pour une annonce réussie
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Outils de soutien : fiches repères, supervision, appui juridique ou éthique
BILAN DE LA FORMATION
- Tour de table : retour des stagiaires au regard des objectifs présentés
- Evaluation post-formation
Public visé
Médecins, Infirmiers